La mayoría de las tiendas Shopify, VTEX y WooCommerce que empiezan a vender internacionalmente cometen el mismo error. Agregan una app de envío, activan un conversor de moneda y asumen que el checkout internacional está listo. Lo que obtienen es…
Depender de un solo transportista para el envío internacional es un riesgo de margen y confiabilidad que se acumula con cada mercado que ingresas. El desempeño del transportista varía por lane, peso del paquete, categoría de producto y complejidad del…
El checkout es el último momento antes de que un comprador se comprometa. Para pedidos internacionales, es también el momento donde los derechos e impuestos aparecen transparentemente, incluidos en el total, o desaparecen de la pantalla del checkout, solo para…
Cuando un cliente compra algo en tu tienda internacional, alguien es legalmente responsable de recaudar y remitir los impuestos aplicables, procesar el pago y garantizar el cumplimiento de las regulaciones comerciales del país de destino. Esa entidad es el merchant…
Brasil es el mercado de e-commerce más grande de América Latina. Según la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm), el sector movió más de R$185 mil millones en 2023 y sigue creciendo a tasas superiores a las de mercados comparables…
El e-commerce cross-border crece a un ritmo que la mayoría de las operaciones todavía no logra seguir. Según Statista, las ventas internacionales en línea proyectan alcanzar USD 2,2 billones en 2026. En México, el escenario es igualmente claro. El mercado…
Cuando un cliente completa una compra en tu tienda internacional, espera una sola cosa: ninguna sorpresa en la entrega. Ya sea que vendas a Estados Unidos, Europa o cualquier otro mercado, en el momento en que el comprador recibe un…
Un pedido puede pasar por el checkout en segundos y aún así perder margen, generar retención aduanal o llegar con retraso porque los sistemas detrás de él nunca fueron diseñados para trabajar juntos. Por eso las mejores herramientas para logística…
La Unión Europea reúne 27 países, un mercado aduanero unificado y más de €275 mil millones en ventas cross-border al año. Para una marca mexicana con producto diferenciado y vocación exportadora, ese número representa una oportunidad concreta de diversificación de…
Si los pedidos internacionales de tu marca están creciendo, la pregunta rara vez es si expandirse. La pregunta real es cómo atender la demanda sin generar retrasos en la entrega, fuga de margen y riesgo de cumplimiento. Ahí es donde…
Un comprador en Estados Unidos llega a tu tienda mexicana, agrega productos al carrito y llega al checkout. El precio todavía está en pesos. Las opciones de envío parecen genéricas. Los impuestos de importación están ausentes. Los métodos de pago…
El crecimiento internacional generalmente se rompe donde la responsabilidad interna se vuelve difusa. Lo fiscal queda con finanzas. El envío queda con operaciones. El checkout queda con e-commerce. Y los problemas aduanales solo se vuelven visibles cuando los pedidos ya…
