O e-commerce cross-border cresce em ritmo que a maioria das operações ainda não consegue acompanhar. Segundo a Statista, as vendas internacionais online
Quando um cliente conclui uma compra na sua loja internacional, ele espera uma coisa: nenhuma surpresa na entrega. Seja para os Estados
Um pedido pode passar pelo checkout em segundos e ainda assim perder margem, gerar retenção alfandegária ou chegar com atraso porque os
A União Europeia é um mercado unificado que reúne 27 países e movimenta mais de €275 bilhões por ano em vendas cross-border.
Se os pedidos internacionais da sua marca estão crescendo, a pergunta raramente é se expandir. A pergunta real é como atender a
Um comprador nos Estados Unidos encontra sua loja brasileira, adiciona produtos ao carrinho e chega ao checkout. O preço ainda está em
O crescimento internacional geralmente quebra onde a responsabilidade interna fica indefinida. O fiscal fica com as finanças. O frete fica com as
Se o seu envio está retido na alfândega e ninguém consegue responder quem é o responsável legal pelas mercadorias, você não tem
Quando um comprador chega à tela de pagamento de uma loja D2C e vê um preço que não inclui o custo real
Um volume sai do armazém no prazo. A transportadora confirma a coleta. Então o rastreamento para de atualizar. Dias depois, o cliente
Um cliente brasileiro está comprando em sua loja. Ele escolhe o produto, coloca no carrinho e vê o preço final. Se esse
Gerenciar frete internacional com múltiplas transportadoras parece controlável até o volume crescer. Então as lacunas aparecem. A cotação acontece em um sistema.
